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顧客サポート/カスタマーサポートにつきまして

■2013/09/29 顧客サポート/カスタマーサポートにつきまして
こんにちは!エス・ケイ通信サポートチームでございます!

3連休が2回のシルバーウィークも終わり、いよいよ季節も秋に移り変わってる実感がしてきました☆秋という季節は過ごしやすく、新しい事を始めるには最適な季節です。

これはお客様も店舗経営も同じかと思います。
是非新メニュー販促などで年末に向けて新しいお客様を集め、しっかり新規集客やリピート対策、口コミ拡散を戦略的に取り組んでいきましょう☆

◆IPmobile・CMS・MSLサポートにつきまして

私共サポートチームは、お客様がIPmobile・CMS・MSL各システムお客様が円滑にご利用頂けるよう、会員登録誘導方法、管理画面操作方法、機能運用方法、機能活用方法、ブログ作成方法などのお問い合わせに対してご回答・ご提案させて頂いている部署になります。

不定期にてご近況伺いでお電話をさせて頂いておりますがサービス業様が大半の店舗様になりますので基本受電形式でのご対応をさせて頂いております。しかしながら、問い合わせをしたいのに業務の合間を縫ってお問い合わせをするという事ができない・・という顧客様もいらっしゃるかと思います。

私共としては全顧客様からのニーズに耳を傾け、いかなる環境であってもより良い運用・機能/サービス向上、戦略的な活用のご相談、当社サービスへのご感想をお声として頂きしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。

お客様からのお電話お待ちしております!

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エスケイ通信サポートチーム
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