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アンケート×メール!組み合わせて満足度アップ!!

■2013/11/15 アンケート×メール!組み合わせて満足度アップ!!
皆さまこんにちは(〃⌒ー⌒〃)ゞ
エスケイ通信サポートチームの中山でございます。

いやー最近寒くなりましたねー☆
朝起きたら凍るくらいの寒さでしたよ!!
しっかり羽毛布団にくるまって寒さ対策も抜群と思いきや羽毛が厚かったのか、逆に暑くて起きてしまいました!(ノ_<。)

さてさて今回のお話しはと言うと、メールでの反響が大きかったというある店舗様からのお話しをいたします。
その店舗様では毎月会員様向けにキャンペーンメールを送っています。
月に一回内容が変わりますが、一番人気のあるキャンペーンはなんなのか?と疑問に思ったそうです!
そこでアンケート機能でお客様に実際キャンペーンの内容で一番好きなものは?またあれば嬉しいキャンペーンは?と伺いお客様のニーズに合わせキャンペーンを変更していったそうです!
そうしたところ、お客様から「キャンペーンが充実してて嬉しい」「毎月のキャンペーンが楽しみ」とのお声が多数来たそうです。

IP mobileは個々の機能だけでなく、組み合わせてもご活用できます☆

ぜひ皆さまもご活用ください☆

エスケイ通信中山でした( v^-゜)♪



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エスケイ通信サポートチーム
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