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予約機能で時間短縮!お客様満足度UP!!

■2013/10/25 予約機能で時間短縮!お客様満足度UP!!
皆さまこんにちはー( v^-゜)♪
本日担当のエスケイ通信中山でございます☆

最近天気がぐずついてますね~。
太陽を久しく見ていないような気がします。
太陽の存在事態を忘れそうな感じです(ノ_<。)
来週はすっきり晴れてくれるといいな!!
なんて事を思いだしてしまいました♪


さてさて、今回のお話しは、久しぶりにオーナー様からのお話しシリーズをお送りします(〃⌒ー⌒〃)ゞ

皆さま!!オンライン予約とは24時間お客様の好きな時間から予約が出来る機能です!
予約機能を取り入れたオーナー様の以前の悩みは、営業時間に鳴る電話!
その都度施術中のお客様を待たせ、予約の電話対応!
お客様を待たせる時間を少しでも短縮しようと予約機能を使うことを決めたとの事です。
予約機能導入時はお客様の認識も薄く電話が鳴り続けたようですが、お会計時の声かけや、施術中の会話に予約機能の話しを交え宣伝をした結果、電話での予約が3~4割程少なくなったとのことです( v^-゜)♪

お客様を待たせる時間が短縮されオーナー様も満足しているとのお話しを伺いました!
店舗様、お客様双方にとっても嬉しく便利な予約機能を是非ご利用下さい!

では本日はこの辺で。
エスケイ通信中山でした☆


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